메뉴가 보이지 않을 때
역할·권한·등록 상태를 확인해 필요한 업무 메뉴를 찾아요.
시작 전 확인
어떤 메뉴를 이용하려는지와 대상 라이브·조직을 확인해 주세요.
이동 경로: 내 계정 / 주최 관리
따라 하기
- 내 계정에서 로그인한 계정과 역할이 맞는지 확인해 주세요.
- 라이브 생성이 보이지 않으면 주최 등록과 생성 권한을 확인해 주세요.
- 주최 프로필 준비 안내가 나오면 등록 절차를 먼저 완료해 주세요.
- 조직 메뉴가 다르게 보이면 소속사·팀·아티스트 역할과 연결된 조직을 확인해 주세요.
- 해결되지 않으면 기대한 메뉴 이름과 현재 보이는 메뉴를 계정 담당자에게 전달해 주세요.
완료 확인
메뉴가 없는 이유를 확인했거나 권한 확인에 필요한 정보를 전달했어요.
주의사항과 문제 해결
메뉴를 숨기는 기능과 일시적인 조회 오류는 달라요. 오류 메시지가 나오면 재시도 결과도 함께 확인해 주세요.