예매 제한 적용·해제하기

팀·아티스트의 예매 제한 대상을 등록하고, 제한 상태와 처리 이력을 확인해요.

시작 전 확인

대상 팀·아티스트의 예매 제한을 관리할 수 있는 계정과 제한할 회원을 정확히 식별할 정보가 필요해요.

이동 경로: 조직 관리 → 대상 팀·아티스트 → 예매 제한

예매 제한에서 예매 제한 추가를 눌러 주세요. 팬 목록에서 대상의 제한 적용을 눌러 시작할 수도 있어요.
추가 창에서 닉네임, 이름, 전화번호 중 검색 기준을 선택하고 정확한 검색어를 입력한 뒤 대상을 선택해 주세요. 팬 목록에서 시작했다면 선택된 대상을 확인해 주세요.
팀 화면에서 멤버 개인 제한도 함께 적용이 보이면 함께 적용할 멤버만 선택해 주세요. 팀 제한과 멤버 개인 제한은 별도로 관리돼요.
필요한 경우 사유를 입력하고 제한 적용을 눌러 주세요. 목록에서 제한 중 상태와 사유를 확인해 주세요.
해제할 때는 대상 행의 제한 해제를 누르고, 팀 화면이라면 멤버 개인 제한도 함께 해제할 대상을 확인한 뒤 진행해 주세요.
과거 처리 내용은 사유의 전체 …건 보기에서 확인해 주세요. 해제한 대상에게 다시 적용해야 한다면 재적용을 이용해 주세요.

선택한 대상의 상태와 최신 적용·해제 이력이 맞게 표시돼요. 멤버 개인 제한도 변경했다면 해당 멤버의 상태까지 확인해 주세요.

예매 제한의 적용 범위를 확인해 주세요

예매 제한이 적용된 사용자는 해당 팀·아티스트가 출연하는 라이브(겐바)를 아지토에서 예매할 수 없어요. 제한을 적용하기 전에 대상과 적용 범위를 확인해 주세요.

팀 제한을 해제했다고 모든 멤버의 개인 제한이 함께 해제되는 것은 아니에요. 함께 처리할 멤버를 확인해 주세요. 도중에 오류가 나면 일부 처리가 반영됐을 수 있으니 팀과 개인의 상태를 다시 조회한 뒤 진행해 주세요.

예매 제한 등록은 기존 예매의 취소·환불 처리가 아니에요. 기존 예매에 조치가 필요하면 주최 담당자와 별도로 확인해 주세요.
목록은 전체 / 제한 중 / 제한 해제로 좁힐 수 있어요. 검색은 현재 회원 정보와 정확히 일치해야 해요.
탈퇴 회원이나 이전 제한에서 이관된 기록이 검색되지 않으면 초기화 후 전체 목록을 확인해 주세요. 관리 불가로 표시된 기록은 이 화면에서 적용·해제할 수 없어요.