QR로 입장 처리하기
티켓 QR을 스캔하고 입장 결과를 확인해요.
시작 전 확인
담당자 기기의 어드민에서 입장할 라이브를 선택하고 카메라 권한을 허용해 주세요. 입장자 기기에서는 해당 티켓의 QR을 열어 주세요.
입장 QR은 입장 시간 1시간 전부터 확인할 수 있어요
입장자에게 안내할 때는 라이브의 입장 시간을 기준으로 QR을 확인할 수 있는 시각을 확인해 주세요.
이동 경로: 주최 관리 → 입장 관리
따라 하기
- 상단 입장 라이브에서 제목·날짜·공연장을 확인해 주세요.
- 입장자의 티켓 화면에서 QR을 눌러 현재 QR을 보여 달라고 요청해 주세요. 저장해 둔 캡처 대신 현재 티켓 화면을 사용해 주세요.
- 카메라에 QR을 비추고 결과가 표시될 때까지 기다려 주세요.
- 입장 처리됐어요. 결과와 표시된 티켓 정보를 확인한 뒤 입장을 안내해 주세요.
- 다른 결과가 나오면 중복·실패 시 확인 사항에 따라 처리해 주세요.
예시 데이터로 촬영한 입장 성공 화면이에요. 오른쪽 QR은 현장 예매 입금 안내용이며, 입장 결과는 왼쪽에서 확인해 주세요. 화면의 계좌 정보는 예시예요.
완료 확인
입장 성공 메시지와 해당 티켓의 입장 결과가 확인돼요.
주의사항과 문제 해결
스태프가 이미 사용하기로 처리한 티켓은 다시 스캔하지 않아도 돼요. QR이 읽혔다는 것과 입장이 승인됐다는 것은 달라요. 실패 결과가 나오면 반복 통과시키지 말고 예매 정보와 선택한 라이브를 확인해 주세요.